Dolazak Džima Ratklifa u Mančester Junajted pozdravili su navijači, ali godinu dana kasnije, odnosi su postali zategnuti zbog nepopularnih mera kao što su povećanje cena karata, otpuštanja i ukidanje besplatnih ručkova za osoblje. U intervjuu za britansku štampu, Ratcliffe priznaje da je situacija složenija nego što se očekivalo, ali brani svoje odluke: “ Ovaj period promena je neprijatno, ali neophodno da se Mančester Junajted vrati na stabilne temelje. »
On je takođe otkrio ozbiljnost finansijske situacije: “ Mančester Junajted će ostati bez novca do kraja godine ako ne prodamo igrače ovog leta. Prema njegovim rečima, klub je trošio više nego što je zaradio sedam godina, a bez reformi, situacija će postati kritična. Ratcliffe takođe umanjuje uticaj duga i konačno se zalaže za profitabilno upravljanje. « Ako klub postane profitabilan, moći ćemo da otplatimo dug „, kaže on.